诚实和谦逊是成功的结合。但要同时做到这两点却比想象的要困难得多。
真相和诚实永远很重要。辉瑞公司 ( PFE ) 首席企业事务官、《突破》一书的作者萨莉·苏斯曼 (Sally Susman) 表示,现在许多人的观点极端而多样,这一点就更加明显了。辉瑞在开发和推出 Covid-19 疫苗的过程中发现了这一点。
“到处都是虚假信息,”苏斯曼说。“到了一定时候,我们需要摒弃虚假信息,集中精力推动真相议程。”
当人们诚实时,别人就会相信他们,而不必时刻怀疑他们是否诚实。
纽约领导力和团队合作顾问、《领导士气》一书的作者凯特·纳赛尔 (Kate Nasser) 表示:“真诚能培养信任。这对于长期成功至关重要。”
诚实的一个关键方面是承认自己犯过的错误。苏斯曼定期让她的团队举办“公开演讲之夜”。她鼓励队友们公开谈论他们犯过的错误。
“羞耻感消失了,”她说。“幽默取代了羞耻感,学习取代了失败感。”
苏斯曼职业生涯早期曾在美国参议员汤姆·伊格尔顿的办公室工作。她无意中听到了一些机密信息,后来泄露了内幕。一项计划因此搁浅。
“这影响了我与参议员的关系以及我在办公室的信誉,”她说。“但我再也没有犯过这样的错误。通过分享错误,我们一起学习。”
谦逊是取得成果的关键。当个人和团体不担心谁能获得功劳时,可以完成更多工作。
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