说到创新,你的情绪起着关键作用。情绪可以推动团队取得卓越成就。但情绪也可能传播恐惧并阻碍创造力。
领导者利用自己的情绪来激励他人。他们知道要求团队追求新的、未经证实的想法需要勇气和毅力。
与此同时,他们抑制可能造成干扰的负面情绪。两个例子是防御心理和对失败的恐惧。脸皮厚的员工可以承受批评,克服羞耻或失望情绪,继续努力工作。
BCG 亨德森研究所主席马丁·里夫斯 (Martin Reeves) 表示:“情绪与创新之间存在着重要的联系。情绪既可以损害创新过程,也可以帮助创新过程。”
为了激发创新,控制你的情绪并让情绪为你服务。你如何将感受转化为行动?
将失败的实验视为胜利。总结经验教训并赞扬团队的努力。
《想象机器》的合著者里夫斯说:“创新失败的次数往往比成功的次数多,因此对犯错的恐惧可能会产生负面影响。” 那些敢于面对未知事物而心存恐惧的领导者将获得创新优势。
领导者可能会试图压制愤怒或沮丧的情绪。但如果正确引导,这些情绪可以释放创造力和创新。
“对现状的失望会让你远离当下,”里夫斯说。“它可能来自于无法满足的未满足需求,”而寻找满足需求的方法可以激发创新突破。
鼓励你的团队挖掘创意。首先说:“让我们在每一步中释放我们的好奇心。”
宾夕法尼亚大学沃顿商学院管理学助理教授迈克尔·帕克 (Michael Parke) 表示:“预先设定明确的规范。然后通过帮助团队阐述想法来树立好奇心。”
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