伯尼·马库斯当时并不知道,1978 年被解雇 Handy Dan 家居装饰连锁店的首席执行官职位是他一生中遇到的最好的事情。
93 岁的马库斯告诉《投资者商业日报》:“我以为这是我人生中最低谷,因为我以前从未被解雇过,感觉自己是个失败者。我考虑过起诉,直到我遇到了索尔·普莱斯,他是 Price Club 的老板,该公司最终与Costco ( COST ) 合并,他分享了自己被诉讼困扰的经历。他说,‘你和亚瑟(同样被解雇的首席财务官布兰克)都是优秀的零售商,所以要明智,放弃诉讼。’”
此次解雇促使马库斯实现了他多年来一直在暗中努力的梦想:为 DIY 爱好者创建一家仓库大小的商店,并提供优质的客户服务。1979 年,他、布兰克和另一位被解雇的高管罗恩·布里尔 (Ron Brill) 开设了前两家家得宝( HD ) 商店,投资者肯·兰格尼 (Ken Langone) 是联合创始人。
结果是一个传奇的成功故事。
家得宝 (Home Depot) 成为历史上最伟大的新公司之一。
该公司于 1981 年上市,经拆股调整后每股价格为 24 美分。第四家店开业后,首次公开募股筹集了所需的资金。马库斯于 1997 年辞去首席执行官一职,但一直担任董事长,直到 2002 年,当时股价已升至每股 46 美元。
现在?家得宝的股价超过每股 320 美元。该公司是道琼斯工业平均指数的成员,市值超过 3300 亿美元。该公司经营着 2300 多家门店,拥有近 50 万名员工。
马库斯的父亲是新泽西州纽瓦克的一名橱柜制造商。马库斯的母亲饱受风湿性关节炎的折磨。一位医生告诉她,再生一个孩子是缓解病情的唯一方法。他给她注射了激素。结果,伯尼于 1929 年出生,是四个孩子中最小的一个。
马库斯是犹太人,从小就面临反犹主义。欺凌者殴打他。但他进行了反击。到 10 岁时,他赢得了帮派的尊重,并被邀请加入帮派。最后,他找到了人身保护。然后,从 11 岁开始,他打了好几份工,因为他的家庭非常贫穷。马库斯在卡茨基尔当服务员。他每天工作 17 个小时,每周工作七天。
马库斯梦想成为一名医生。在完成了两年的医学预科课程后,他申请了哈佛医学院。他说,他被录取了,但因为他是犹太人,所以必须支付 10,000 美元的费用。
马库斯在最近出版的与凯瑟琳·刘易斯合著的《扬起尘土:关于远大理想、回馈和自己动手的经验教训》一书中写道:“我拒绝了哈佛大学,并且我应该向它致以深深的谢意,因为它改变了我的人生轨迹。”
马库斯就读于罗格斯大学药学院。但他经常缺课,因为他当时在一家销售肉类冷冻柜的初创公司担任合伙人,还在国民警卫队服役。毕业后,他成为一家药店的合伙人,但那份工作并不顺利。不过,他发现自己喜欢零售业。他加入了一系列商店,在那里他学会了为品牌开发特许经营区。
他写道:“没有任何商学院课程能比得上我花在与客户和买家交谈、培训新员工以及尝试新方法销售更多商品的工作时间。”
1969 年,马库斯成为零售集团戴林的商品执行副总裁。他质疑其他高管的销售预测,因此很快树敌。
1972 年,他不再管理一家市值 60 亿美元的公司,而是负责新收购的洛杉矶 Handy Dan 连锁店的六家门店。
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