20 世纪 80 年代末,比尔·乔治是霍尼韦尔国际公司(HON)的一位成功高管。他是下一任首席执行官的候选人之一。但他却过得非常痛苦。
乔治不喜欢把重点放在扭转局面上。挤出预期的季度数字也让他感到疲惫。“我真的想与客户和员工密切合作,但优先考虑的是给我的老板和华尔街留下深刻印象,”乔治说。
他曾三次拒绝加入医疗设备制造商美敦力公司( MDT )。但该公司没有放弃。1989 年,他接受了第四次邀请,担任总裁兼首席运营官。1991 年,他接任首席执行官。作为首席执行官,他在接下来的十年里将公司的市值从 10 亿美元提升到了 600 亿美元。
“这是我职业生涯中最好的决定,”谈到最终加入美敦力时,他说。“我很高兴能与一群才华横溢的人一起工作,他们致力于减轻疼痛、恢复健康和延长寿命。”
乔治说,在一生中吸取教训很重要。
乔治在密歇根州大急流城长大,但他在其他地方看到了机会。乔治的父母支持他从事任何想从事的职业。1964 年,他获得了佐治亚理工学院工业与系统工程学士学位。两年后,他以优异成绩获得了哈佛商学院的工商管理硕士学位。
乔治的职业生涯始于担任国防部副部长兼审计长的助理。但私营企业打来了电话。
1969 年,利顿工业公司旗下的利顿微波烹饪产品公司聘请 27 岁的乔治担任总裁兼首席运营官。乔治很快便受到了震惊。当他收拾行李准备搬到明尼阿波利斯时,他从收音机里听到了一条警告。美国食品和药物管理局宣布微波炉“可能危害您的健康”。
谈到危机。“我不是任何商业方面的专家,但在这场危机中,每个人都指望我来拯救自己,”他在《真诚领导力:重新发现创造持久价值的秘诀》中写道。“我的技能是召集合适的人,授权他们一个接一个地解决问题。”
乔治的起步并不顺利。但利顿成为了消费微波炉领域的领导者,在乔治的带领下,利顿占据了三分之一的市场份额,直到 1978 年才实现盈利。诺斯罗普·格鲁曼公司( NOC ) 于 2001 年收购了该公司。“我在利顿犯了很多错误,但你不能只通过研究别人的经验或教科书来学习,”他在斯坦福的《领导力洞察》节目中说道。
霍尼韦尔向他发出了邀请。在那里,他升任霍尼韦尔欧洲总裁。然后升任执行副总裁。但他的不快乐也随之而来。他经常出差,忽视家庭生活,行为举止让他感到不舒服。实现公司目标成了他的生活重心。
乔治知道,他早就该成为他认为自己应该成为的那种领导者了。
乔治尽可能多地学习其他领导者的知识,以形成自己的风格。
“经常有人问我,美敦力的领导者最重要的特质是什么,”乔治说。“经过多年对伟大领导者及其特质的研究,我得出的结论是真实性。这意味着始终忠于自己的价值观、自律和高度独立,否则,在寻求他人认可时,你会被相互竞争的利益所左右。”
乔治建议所有领导者都应提高自我意识。你可以使用迈尔斯-布里格斯性格测试、优势识别器或九型人格等工具进行心理盘点,从而做到这一点。
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