你肯定会面临危机、逆境和障碍。但不要让麻烦摧毁你的信心,学会在危机面前坚韧不拔,你会变得更强大。
乔治城大学麦克多诺商学院教授、华盛顿特区PathNorth创始人道格·霍拉迪 (Doug Holladay) 表示,逆境是必然的,PathNorth 致力于帮助企业主和领导者实现目标。
“我告诉我们的学生,‘你们是最优秀、最聪明的,但你们要么陷入困境,要么摆脱困境,要么陷入困境。’这就是生活的现实,”霍拉迪说。
这使得恢复能力成为成功的关键。“韧性之所以重要,是因为它是解决麻烦的良药,”霍拉迪说。他将韧性比作大海波涛汹涌时水中的浮标。海浪可能会冲走浮标,但它总会浮起来。
“有了韧性,你就知道风暴即将来临,但这正是让你崛起的力量。”
波士顿西蒙斯大学校长、《有准备的领导者》一书的合著者林恩伍顿说,为了应对危机,领导者必须在危机发生之前做好准备。
疫情就是一个很好的例子。一百年来从未发生过这样的事。但这并不意味着领导人没有做好准备。
伍顿和她的合著者、宾夕法尼亚大学沃顿商学院院长埃里卡·詹姆斯描述了危机的五个阶段。预警信号是开始。接下来是准备和预防、损害控制和恢复。最后一个是关键:学习和反思。
他们写道:“花时间进行危机后的审查通常可以使未来状况比危机前的现状更好。”
伍顿认为,她和詹姆斯在疫情期间的坚韧表现让他们有所进步。“我们必须学习从未有过的技能,”她说,比如指导学生和教师在线上而不是面对面授课,确保设施安全,以及规划返校。
“我感觉自己对如何应对下一次健康危机有了更多的准备,”她说。“也许情况会有所不同,但至少现在我有了基础。”
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