每个人都喜欢加入一支合得来的团队。感觉很好。但建立稳固的团队合作需要付出努力——而且要从你的言辞开始。
建立团队合作通常也需要具有团队精神的领导者。但这并不总是自然而然的。要像一个团队成员一样行事,管理者需要改变他们的思维方式,不再认为自己总是对的。“关系中至少有一个人选择弥合分歧,”与詹妮弗·爱德华兹合著《弥合分歧》的凯蒂·麦克莱里说。“他们选择倾听、提问和探索新思维,而不是变得多疑、防御或固步自封。”
确实,有些团队会支持那些自以为是、有远见的领导者。但这只是例外,而不是常态,916 Ink 的创始人 McCleary 说道,916 Ink 是一家帮助弱势青少年的非营利组织。
想要开始建立团队合作吗?首先,了解你在对话中散发出的活力和风度,爱德华兹说。微笑等看似微不足道的小事对团队合作大有裨益。此外,“保持下巴放松,肩膀放松。”
从谈话一开始就明确表示你希望合作。征求意见,不要只是大声发号施令。风险投资公司 Winning Streak Ventures 的合伙人 Edwards 表示:“要有意识地实现谈话目标,并表现出与对方的联系的活力。”
你可能已经知道,优秀的团队始于双向沟通,爱德华兹说。这个想法是两个人轮流说话。同时每个人都点头并表示尊重对方的贡献。
但作为领导者,你应该尽量放下你的自尊,不要让听众认可你。不要指望你的团队成员告诉你你有多聪明。你应该自己建立这种自信。
爱德华兹说:“集中你的注意力去了解对方在意什么。”
爱德华兹说,在谈话中很容易夹杂一些无聊的词语。要控制好自己。随意使用诸如“阶梯式”或“双击”之类的商业陈词滥调不会增加任何意义。而且它们会让你看起来像一个鹦鹉学舌的人,只是在重复你在其他地方听到的东西。
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