每个人都会犯错——你不必为此自责。但用一种夸张的自信掩盖错误，这种自信被称为“有毒的积极性”，会阻碍你从错误中成长。
错误是成长的黄金机会。它们可以帮助你看到更好的结果，并更愿意冒险。但这只有在你心理上接受错误时才会发生。而用虚假的积极性作为否认的形式会剥夺你下次改进的机会。
这往往说起来容易做起来难。当错误出现时，人们往往会拒绝承认——通常以积极的态度为幌子。
“美国人总是充满乐观，”新泽西州沃尔镇的领导力专家、领导力技能网站 Bloom Anywhere 的负责人格温·莫兰 (Gwen Moran) 说道。“但我们也有可能陷入有害的积极性，无法正视自己所犯的错误并（做出必要的纠正）。这会削弱信任，因为人们不知道我们什么时候说的是真话。”
她引用了艾美奖获奖的 Apple+ TV 节目《泰德·拉索》作为避免有害积极性的例子。这位虚构的美式足球教练负责一支英国足球队。但他承认错误并道歉。拉索是一位有效的领导者，因为他很诚实，即使这很痛苦。
莫兰说，直面错误，而不是假装一切安好，“可以建立信任”。信任可以帮助你的团队坚持下去，即使犯了错误。
当人们知道他们把对方的最大利益放在心上时，承认错误和道歉就更容易了。在节目中，拉索向他的团队和媒体公开承认了他的缺点——缺乏经验，在比赛中容易惊慌失措。
莫兰说：“尽管我们存在这些弱点，但这并不会削弱我们的领导潜力。”
北卡罗来纳州阿什维尔勇气建设公司Giant Leap Consulting的创始人兼即将出版的《一次两个词的领导力》一书的作者比尔·特雷瑟尔 (Bill Treasurer) 表示，如果不简单地假装无视错误，错误也可以带来好机会。
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