严厉的爱：批评员工，让他们进步

在绩效评估中表扬员工的出色工作很容易，但指出他们的不足并指导他们改进则需要更多的技巧。

许多领导者害怕给出负面反馈。他们渴望得到别人的喜爱，担心指出错误可能会让他们失去受人爱戴的老板地位。更糟糕的是，他们可能担心员工会采取防御性反应并感到不安。

因此，一些管理者完全忽略了这一点。然后他们发现员工的表现仍然不佳，犯的错误越来越多，给新员工树立了坏榜样。

在绩效评估中让员工了解如何更好地完成工作并不能保证他们会坚持到底。在给予负面反馈时，建立在信任基础上的牢固关系的领导者更有可能产生积极影响。

为了发出坚定但支持性的批评，领导者会使用各种策略。

绩效评估之外的持续发展

如果你对反馈太过吝啬，那么在绩效评估中降低反馈率时，你会感到更加痛苦。最好是保持积极和消极反馈的稳定，这样员工们就能收到大量关于他们表现的深刻评论。

“这需要是一个持续的过程，而不是单一的事件，”加州卡斯特罗谷Blue Beyond Consulting首席执行官 Cheryl Fields Tyler 说道。“这样，反馈就不是什么高风险时刻。在几乎每一份员工调查中，人们都表示他们想要更多的反馈。”

首先，寻求许可。为给出负面反馈做好准备。怎么做？在开始之前先征得员工的同意。首先问：“你想要一些反馈吗？”听到肯定的回答后，你就可以继续了。

“这给了员工自主权，”菲尔兹·泰勒说。通过接受你的提议，员工更有可能认真对待你的建议。

绩效评估专业提示：直接

在意识到员工的不良行为或举止后，您可以选择：与该员工交谈，也可以不交谈。